Situé à Buhongo, face à la plage, le Kay Sun Hotel propose un hébergement 4 étoiles, un jardin, un salon commun et une terrasse. L'établissement possède un bar et diverses installations de sports nautiques. Il propose un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et un service de change. Les chambres comprennent un bureau, du linge de lit et un balcon avec vue sur le lac. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet et d'articles de toilette gratuits. Elles comprennent également une armoire et une bouilloire. Le restaurant sur place sert une cuisine africaine, américaine et française. Des plats végétariens et végétaliens sont également disponibles sur demande. L'aéroport international de Goma, le plus proche, est implanté à 54 km.