Il est doté d'une réception ouverte 24h/24 et d’un restaurant. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 44 km de : Quetzaltenango Central Park. Tous les hébergements possèdent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. L'aéroport le plus proche (Coatepeque ) est à 59 km.