De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un restaurant, un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Tous les hébergements possèdent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit, des serviettes et une terrasse offrant une vue sur la montagne. L’établissement Hotel Rallán sert un petit-déjeuner à la carte ou américain. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Capitán FAP Guillermo Concha Iberico) est à 199 km.