De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un restaurant, une cuisine commune, un salon commun et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Vous pourrez profiter d'un jardin. Les hébergements comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Vous profiterez aussi d’un micro-ondes. Un petit-déjeuner buffet, à la carte ou américain est servi sur place. Parlant anglais et espagnol, le personnel de la réception ouverte 24h/24 se fera un plaisir de vous aider à tout moment. Vous séjournerez à 45 km de ce lieu d’intérêt : Quetzaltenango Central Park. L'aéroport le plus proche (Coatepeque ) est à 60 km.