Bénéficiant d’une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux, l’établissement Compass Travel se situe à Kuygenzhar. Un parking privé gratuit et un restaurant servant des plats américains sont disponibles sur place. Les hébergements comprennent la climatisation, un bureau, une bouilloire, un coffre-fort, une télévision à écran plat et une salle de bains privative dotée d’une douche. Des serviettes et du linge de lit sont fournis. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 se tient à votre disposition pour toute question. L'aéroport le plus proche (Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev) est à 26 km.