Cet hôtel est situé dans la rue principale de Soulac-sur-Mer, à seulement 50 mètres des plages de sable. Il propose un restaurant avec terrasse au rez-de-chaussée offrant une vue sur la mer. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres. Toutes les chambres du Neptune disposent d'une salle de bains privative. Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin sur la terrasse. Le bar-restaurant de style brasserie est ouvert tous les jours tout l'été. Le Neptune possède une rue commerçante piétonne juste devant la porte. La gare de Soulac-sur-Mer se trouve à 1,4 km.