Situé à Playa del Carmen, dans la région de Quintana Roo, à 100 mètres de la Quinta Avenida et à 200 mètres de la plage, le HM Playa del Carmen dispose d'une piscine extérieure et d'une terrasse. Vous profiterez d'un snack-bar sur place.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains privative pourvue d'une douche.
Cet établissement possède des boutiques.
L'hôtel assure aussi un service de location de voitures. La gare routière internationale ADO est implantée à 1 km du HM Playa del Carmen, tandis que le terminal maritime de la ville vous attend à 1,2 km de l'établissement. Vous rejoindrez l'aéroport international de Cozumel à 20 km.