Doté d'une piscine extérieure, le Best Western Patong Beach vous propose gratuitement une connexion Wi-Fi dans l'ensemble de l'établissement et un parking public sur place. Il abrite également un restaurant et un bar.
Situé à 300 mètres du centre commercial de Jungceylon, le Best Western Patong Beach se trouve aussi à 600 mètres de Bangla Road et du stade de boxe de Patong. L'aéroport international de Phuket est implanté à 24 km.
Toutes les chambres climatisées disposent d'un coin salon, d'un bureau et d'une télévision par satellite à écran plat. Elles comprennent aussi un coffre-fort, un réfrigérateur et un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux, de serviettes et d'articles de toilette gratuits.
Enfin, le Best Western Patong Beach abrite une réception ouverte 24h/24, un bureau d'excursions et un service de change.