Le Biwako Hanakaido dispose de bains thermaux intérieurs et extérieurs, de 3 restaurants et de chambres avec balcon et vue sur le lac Biwako. Il dispose également d'un jardin, d'un sauna et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans le hall. Une navette gratuite circule depuis/vers la gare JR Ogoto-Onsen, située à 5 minutes de route. Les chambres de style japonais disposent d'un sol en tatami (paille tissée) et d'un futon traditionnel, tandis que les chambres occidentales sont équipées de lits et d'un canapé. Toutes les chambres insonorisées et climatisées sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un réfrigérateur et d'une salle de bains privative. Le Biwako Hanakaido possède une réception ouverte 24h/24, des distributeurs automatiques de boissons et une boutique de souvenirs. Vous pourrez vous détendre dans les bains thermaux publics séparés pour les hommes et les femmes ou louer un bain familial pour un usage privé. Vous pourrez savourer un dîner kaiseki traditionnel composé de plusieurs plats originaux à base de cuisine de Kyoto, d'ingrédients de saison et de spécialités locales. L'établissement abrite également un café hanakomachi et un restaurant de nouilles soba. Un service d'étage est assuré. Le Biwako Hanakaido se trouve à 15 minutes en voiture du sanctuaire Omi Jingu et du temple Saikyo-ji.