Situé dans le centre de Lyon, l'Hôtel du Helder propose un hébergement 2 étoiles, une réception ouverte 24h/24, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking payant sur place, à 15 minutes à pied de la Place Bellecour. Présentant un décor sobre, les chambres comprennent un téléphone et une télévision. La salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux. Des journaux sont mis à votre disposition. Un petit-déjeuner est servi tous les matins. Il se compose de crêpes au sirop d'érable, de viennoiseries, de pâte à tartiner, de confiture, de céréales, de charcuterie et de fromage. La station de métro et de tramway Guillotière ainsi que les banques du Rhône se trouvent à moins de 5 minutes à pied de l'hôtel. Enfin, l'aéroport de Lyon, le plus proche, est implanté à 26 km.