L’établissement citizenM Tower of London est situé juste au-dessus de la station de métro Tower Hill. Offrant une vue imprenable sur la Tamise, la tour de Londres et le pont Tower Bridge, le citizenM propose 370 chambres luxueusement meublées et un service de restauration 24h/24 et 7j/7. Toutes les chambres sont dotées d’une télévision par satellite à écran plat. Grâce à l'iPad de la chambre ou à l'application gratuite citizenM, vous pourrez contrôler l'éclairage de votre chambre, les stores occultants, les rideaux, la température, et les chaînes de télévision et de radio. Vous pourrez également profiter de vos comptes Netflix, Prime ou Disney+ (entre autres), en connectant votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur portable à la télévision via Chromecast (sans frais supplémentaires). Certaines chambres offrent une vue sur la tour de Londres/le gratte-ciel The Shard ou sur le paysage urbain. Le citizenM met à votre disposition une connexion Wi-Fi ultra-rapide gratuite, une douche à effet pluie à jets puissants ainsi qu’un coffre-fort/mini-réfrigérateur. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins sur place. L’établissement comporte un espace de réunion sur le toit offrant une vue sur la Tour de Londres et la Tamise. Vous séjournerez à 50 mètres de la tour de Londres et à 200 mètres du pont Tower Bridge. L’aéroport de Londres-City se trouve à 11,3 km.