Situé à Ipiales, le Loft Hotel Ipiales propose une salle de sport, une terrasse, un restaurant et un bar. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24. L'hôtel possède un sauna et un distributeur automatique de billets.
Toutes les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort. Certaines possèdent un balcon et d'autres offrent une vue sur la ville. Tous les logements comprennent une armoire.
Un petit-déjeuner américain est servi tous les matins sur place.
L'aéroport de San Luis, le plus proche, est implanté à 7 km.