Situé à Pontianak, l’établissement 3 étoiles Borneo Hotel possède un jardin, un salon commun et un restaurant. De nombreux équipements et services sont fournis sur place, notamment un service d'étage, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Cet hôtel comprend des chambres familiales. L'aéroport le plus proche (Aéroport international de Supadio) est à 18 km.