Le H10 Villa de la Reina occupe un emplacement idéal sur la Gran Vía centrale de Madrid. Il offre un verre de cava à l'arrivée. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans les chambres et les parties communes. L'hôtel se trouve à 200 mètres de la célèbre Puerta del Sol et à quelques pas des musées du Prado et de Reina Sofia. La station de métro Gran Vía est à seulement 50 mètres de l'hôtel et de nombreux bus publics passent à proximité. Les chambres sont élégantes et confortables. Elles comprennent toutes un guide de Madrid et une balance numérique. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine méditerranéenne et un menu de tapas. L'hôtel abrite également un bar et un espace informatique doté d'un accès gratuit à Internet. Ouverte 24h/24, la réception comprend un bureau d'excursions.

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